Regulamin i zasady pobytu
Zameldowanie
Od godz. 15:00 – 00:00
Opcjonalnie można poinformować nas z wyprzedzeniem, kiedy będziesz.
Wymeldowanie
Od godz. 00:00 – 11:00
Opcjonalnie można nas poinformować o planowanej godzinie wyjazdu.
Odwołanie rezerwacji
Zasady dotyczące anulowania rezerwacji są takie same dla wszystkich naszych apartamentów widniejących na stronie www.olivesaparatmens.com. Bezpłatne odwołanie rezerwacji z gwarancją 100% zwrotu środków jest możliwe na 7 dni przed datą przyjazdu.
Parking
Wszystkie nasze apartamenty dysponują parkingiem, za który nie pobieramy dodatkowych opłat.
Internet / TV
Każdy z apartamentów dysponuje szybkim wifi oraz TV z funkcją Multiroom i Netflix.
Ograniczenie wiekowe przy zameldowaniu
Minimalny wiek osoby meldującej się to 18 lat.
Zakwaterowanie dzieci
Dzieci w każdym wieku są mile widziane.
Zasady dotyczące łóżeczek dziecięcych, dodatkowych łóżek oraz pościeli.
Dodatkowe łóżka nie są dostępne. Na specjalne życzenie przygotowujemy dodatkowy komplet pościeli, a dla naszych najmłodszych Gości łóżeczko turystyczne. W każdym apartamencie dysponujemy 1 łóżeczkiem turystycznym.
Palenie tytoniu
Palenie jest zabronione.
Imprezy
Organizacja imprez i przyjęć jest zabroniona.
Cisza nocna
Nasi Goście proszeni są o zachowanie ciszy nocnej w godzinach 22:00–06:00.
Zwierzęta
Zwierzęta nie są akceptowane.
Specjalne życzenia
Przyjmujemy specjalne życzenia naszych Gości, będziemy je realizować w ramach naszych możliwości oraz dostępnych zasobów. Możesz je do nas wysłać drogą e. mailową na adres: kontakt@olivesapartments.com, zgłosić telefonicznie +48 501 511 865, lub zadać pytanie na WhatsApp +48 501 511 865.
Rezerwacja / Płatności
Ceny w obiektach Olives Apartments mogą się różnić w zależności od terminu oraz długości pobytu. Sprawdź ceny, wpisując daty pobytu w kalendarzu rezerwacyjnym dostępnym na stronie www.olivesapartments.com.
Płatność za pobyt przyjmowana jest online za pośrednictwem Przelewy24.pl, lub tradycyjnym przelewem bankowym na wskazany numer rachunku bankowego.
Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata 100% wartości rezerwacji– informacja o wysokości wskazana jest przy składaniu rezerwacji na podstawie długości pobytu. Szczegóły rezerwacji oraz płatności zostaną przesłane do Państwa drogą e. mailową.
Mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy / anulacji rezerwacji w terminie do 7 dni przed datą rozpoczęcia pobytu.
Mają Państwo również prawo do reklamacji – reklamacje należy składać w dniu przyjazdu lub w trakcie pobytu, aby obiekt mógł zareagować w trybie natychmiastowym. Reklamacje należy zgłaszać telefonicznie lub mailowo. Państwa reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 7 dni roboczych.
Pełne dane firmy
Olives Consulting Agata Subotowicz, ul. Polanki 111, 80 – 306 Gdańsk, NIP: 737 172 59 36, REGON: 385713138
Na wszelkie pytania z chęcią odpowiemy mailowo: kontakt@olivesapartments.com, lub telefonicznie: +48 501 511 865.
Państwa dane przekazywane podczas rezerwacji są chronione zgodnie z przepisami RODO – poniżej szczegóły.